Тайный покупатель 12 сентября 2016

Официальный ответ на отчет Тайного покупателя новостроек о ЖК «Гольфстрим» от 12 сентября 2016

На данный момент компания Arsenal (Арсенал) не предоставила официальный комментарий по поводу отзыва Тайного покупателя о ЖК «Гольфстрим».

Вы являетесь представителем застройщика или продавца и хотите опубликовать собственный отзыв о работе нашего корреспондента?
Напишите нам: info@mediapronet.ru

Отзывы о компании Arsenal (Арсенал)

27 отзывов сортировать по:

Написать отзыв

Анатолий

15 июля 2025

Оценка к компании:

Ну начнем с того, что однушку с отделкой в готовом доме за 7 млн сейчас довольно сложно найти, всем кто сетует на минусы пробок, автобусов до города, парковочных мест у дома, именно о цене и хочется напомнить. Касательно садов и школ - проблема любого "молодого" района с массивной застройкой, вы должны понимать что львиная доля покупателей - семейная ипотека, откуда быть местам в садиках и школах, когда спрос в разы выше предложения внутри микрорайона по местам. Касательно звукоизоляции. А какой ей быть в доме с железо-бетонным каркасом? А через вентиляцию звук в каком доме не будет резонировать? Не хотите слышать соседей - делайте ремонт с нуля сами, съедая изоляцией свои же метры. Ремонт бюджетный, сделано действительно из дешовых материалов, но покажите сейчас в 2025 году застройщика, не использующего на Комфорт классе тот же 32-й Эггер. Тут опять же вопрос цены приобретения недвижимости. УК работает вполне адекватно, на многих парадных не так давно поменяли двери входной группы, клининг производится по графику, на заявки реагируют реально быстро, исправляют и отчитываются об устранении. Живу с сентября 2024, еще до приобретения понимал плюсы и минусы данной локации и отделки от застройщика, возможно поэтому откровенно негативных сюрпризов не встретил, кроме "начинающих алкашей" возле разливаек под окнами.

Ответить

Олег

10 июня 2025

Оценка к компании:

Крайне разочарован в строительной компании Арсенал и ее ЖК "комфор-класса" Энфилд. Живем почти год. Но не смотря, на то что на этапе приемки уже обнаружилось много устраняемых и неустраняемых недочетов, застройщик ничего не предпринимает для исправления по гарантии. При эксплуатации сразу проявилось низкое качество отделки и ремонта. Плинтусы быстро отвалились, розетки поломались, лоджия протекает словно, вообще, никакой гидроизоляции нет. Окна сделаны настолько безобразно, что постоянно образуется конденсат и плесень. Душевую кабину пришлось чуть ли не полностью пересобирать. В целом, все сделано из очень дешевых материалов криворукими "мастерами" и требует полной переделки, если хочется жить нормально. В плитках многочисленные полости, и по стандартам она идет вся под замену. Один смеситель перестал нормально работать, так его вместо замены застройщиком Арсеналом по гарантии на аналогичный УК поменяла на еще менее качественный из подменного фонда. Звукоизоляция здесь настолько никакая, что слышно как соседи сверх в туалет ходят! Дверь в подъезде с постоянно разбитым стеклом или заглушкой из сотового поликарбоната, просто из-за того, что она настолько некачественная и хлипкая, что ее постоянно перекашивает от несимметрично установленного магнитного замка. Постоянные склоки соседей по поводу парковки, понаставили кучу шлагбаумов во дворах, а некоторые места постоянно заняты автомобилями перекупов. При этом нередко происходят аварии, особенно на ул. Шекспира, то с мотоциклистами, то с курьерами. Общественный транспорт, это вообще беда — если пытаться ехать в город «коротким» маршрутом через Мурино, то утром часто приходится пропускать по две-три переполненных маршрутки, а через дальнюю остановку в Буграх как правило встанешь в пробку. Арсенал теперь уже, скорее всего, никогда не будет качественно вкладываться в жилье в России, т. к. у него появились элитные проекты за границей. Коммунальные платежи очень высокие, в них УК любит включать все, что можно и нельзя, одна только "охрана" чего стоит. Хотя функции свои выполняет сомнительно - на днях двое пьяных охранников со строящегося дома поссорились, в результате во дворе ЖК труп зарезанного охранника - и это называется "семейный ЖК". В детский сад ЖК попасть крайне сложно практически не реально (только если с большим числом льгот и то только в начальные группы) - многочисленные соседние ЖК эконом-класса не позаботились о своих детских садах и школах, и все идут в Энфилд, отнимая места у покупателей квартира в нем же. Со школой такая же ситуации, она заполнена на 200%, учатся в две смены, учителя устают и преподают часто некачественно. Ни устные просьбы, ни даже заявки в УК не имеют никакой силы. Даже на письменный запрос застройщику Арсеналу отвечают отписками по срокам, нарушая при этом свои же сроки: сначала у них месяц на рассмотрение жалобы, потом у них два месяца на исправление, а далее у них "продублировали запрос", и так будет постоянно по общению с другими жильцами. Надежда только на суд, но дело это хлопотное, видимо на это и рассчитывает недобросовестный застройщик. Крайне не рекомендую покупать здесь жилье, оно не стоит того, чрезвычайно сильно переоценено, а жизнь превращается в постоянное преодоление различных препятствий, практически каторгой.