Некто
25 августа
Здравствуйте! Осталась недовольна работой вашего менеджера! Девушка подобрала для нас 5 разных вариантов квартир, и когда мы уже определились и по цене и по комплексу, она заявила что ошиблась и стоимость квартиры в полтора раза выше. Далее, при заключении договора слишком уж торопливо все происходит - нас попросили подписать договор и выслать ей фото с подписью, при том, что представителя от застройщика в глаза не видели! Где гарантия, что это не подстава и доверенность, о которой идет речь в договоре, действительна и реальна? Далее, ипотечный менеджер - либо глупая, либо делает вид что глупая. Мы обговорили, что оформлять ипотеку будем на больший срок, 25 лет, в итоге получается что по высокой процентной ставке банк одобрил нам 15 лет. На вопрос почему так, менеджер захлопала глазками и стала убеждать нас в том, что мы обговаривали именно этот срок. Я только одного понять не могу - кого вы надуть пытаетесь? Продать квартиру, при чем так, чтобы люди довольны остались, в первую очередь в ваших интересах! Почему же происходит такая небрежность в решении таких вопросов!? Обидно, что из-за двух человек впечатление об агентстве осталось не из приятных. Если еще раз надумаем покапать квартиру или любую другую недвижимость, то точно не у вас.
ТРЕНД - Единый центр недвижимости
24 июля
В ответ на комментарий пользователя
Виталий
11 мая 2016
Обращался в Тренд по поводу покупки первички. Общался с несколькими менеджерами. Что характерно - вопросы решались даже в нерабочее время, так как у меня, как у дилентанта в вопросах недвижимости, все время возникали самые разные вопросы. Опять же, меня не раскручивали на дополнительные деньги-сервис. В общем очень доволен остался.
Добрый день, Виталий! Спасибо за Ваш отзыв, мы рады стараться! Скажите, довольны ли Вы своей покупкой? Квартиры и ЖК оправдали ваши ожидания?
ТРЕНД - Единый центр недвижимости
24 июля
В ответ на комментарий пользователя
Анастасия
30 июня 2016
Ценовая политика мягкая, что мне понравилось. Цены в целом, такие как и у других, но встречаются и выгодные предложения. А мне лично понравилась компания по их профессиональному общению с нами и по желанию помочь, что называется, 24/7.
Добрый день, Анастасия! Спасибо за Ваш отзыв. Мы всега стремимся предлагать нашим клиентам самые выгодные условия и максимальные скидки. Спасибо, что сотрудничали с нами! Поделитесь с нами, довольны ли своей покупкой? Как Вам сама квартира, как ЖК?
Анастасия
30 июня 2016
Ценовая политика мягкая, что мне понравилось. Цены в целом, такие как и у других, но встречаются и выгодные предложения. А мне лично понравилась компания по их профессиональному общению с нами и по желанию помочь, что называется, 24/7.
Виталий
11 мая 2016
Обращался в Тренд по поводу покупки первички. Общался с несколькими менеджерами. Что характерно - вопросы решались даже в нерабочее время, так как у меня, как у дилентанта в вопросах недвижимости, все время возникали самые разные вопросы. Опять же, меня не раскручивали на дополнительные деньги-сервис. В общем очень доволен остался.
Единый центр недвижимости «Тренд»
02 марта 2016
В ответ на комментарий пользователя
guest
30 января 2016
Хочу поблагодарить специалиста по недвижимости ЕЦН "Тренд" Геннадия Журавлева за профессионализм и хорошие человеческие качества в приобретении квартиры в Приморском р-не Санкт-Петербурга в январе 2016 года. Вышла случайно по интернету на эту компании недвижимости и мне помог Геннадий. После прилета из г.Калининграда он осветил все объекты по моей заявке на Приморский только р-он, цены, условия и сроки сдачи строительства, ипотеку, банки и т.д. Процесс был не легкий для меня, но с помощью специалиста я выбрала дочери квартиру в кратчайшие сроки, так была ограничена по дням в Питере, мало того, Геннадий помог с застройщиком, банком "Санкт-Петербург", с оформлением ипотеки, с нотариусом, на все абсолютно нюансы и мои вопросы я получала профессиональные ответы и помощь. Большое спасибо ЕЦН "Тренд" за Вашего специалиста и надеюсь не в последний раз, буду Вас рекомендовать знакомым и пишу отзыв, чтобы могли желающие обращаться и рассчитывать на Геннадия. С уважением, помощник директора по персоналу - Макаренко Татьяна, г.Калининград. 30.01.2016 г.
Добрый день, Татьяна! Спасибо за добрые слова!
Единый центр недвижимости «Тренд»
02 марта 2016
В ответ на комментарий пользователя
Элина
22 февраля 2014
Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв об агенстве "Тренд" , в частности хочется поблагодарить Анастасию. Она очень чуткий, отзывчивый , доброжелательный сотрудник, деликатно относится к клиентам. Создавалось ощущение, что Анастасия выбирает квартиру не для нас, а для себя. Мы очень признательны ей за это! Желаю дальнейших успехов и процветания "Тренду", ну и конечно побольше таких сотрудников,как Настя!
Спасибо за добрые слова)
Единый центр недвижимости «Тренд»
02 марта 2016
В ответ на комментарий пользователя
26 февраля 2016
Здравствуйте! Купила новостройку через Ваше агенство. Менеджер Оксана Панихидина поработала со мной хорошо, подобрали квартиру, оформили договор и потом меня передали менеджеру по квартирам ЛСР Евгению, который омрачил все представление о вашем агенстве. Началось с подписания договора: подождите 5 минут я поднимусь, хорошо, мелочи. Подождите я найду как включить свет в переговорной (20 минут), уже не хорошо. Привезете пакет документов, позвоните, а то вдруг меня не будет, тоже хорошо... В итоге расписку в получении документов сейчас не дадим, завтра пришлем на почту, тоже вроде бы как и ничего страшного, но прошло два дня, а расписки нет. У меня вопрос -для чего он вообще нужен этот менеджер, гулять по офису ЛСР???
Добрый день, Татьяна! Спасибо вам за отзыв - мы разобрались в ситуации и переговорили с Евгением, чтобы исключить такое в будущем. Дело в том, что за получение, как и за отправку, расписки ответственен менеджер ЛСР. В данный период загрузка у менеджеров ЛСР была большой и были некоторые сбои в работе, которые вы могли наблюдать. Приносим свои извинения за неудобства и в следующий раз не будем обещать того, что от нас не зависит.
guest
07 января 2016
Хотелось бы выразить огромную искреннюю благодарность менеджеру Алексею Лебедеву! в конце 2015 года мы купили в рассрочку двушку в Сертолово. Алексей помог подобрать вариант, устраивавший всю нашу разношерстную семейку). Плюс, когда нам отказали в ипотеке, переориентировал нас на рассрочку, что мы даже не рассматривали в начале. Сейчас очень рады, что именно так все срослось. Отдельно хотелось бы сказать спасибо за помощь в оформлении документов. Спасибо за терпение и профессионализм. Савиновы - Юля, Дима, Олежек и бабушки Наташа и Оля)
guest
14 апреля 2015
В ответ на комментарий пользователя
13 апреля 2015
Здравствуйте! У Вас же ужас,а не агенты!Некорректные,работать не умеют.Объявление только на сайт авито и с таким неграмотным описанием, что даже не верится, что вы крупная фирма!! Разберитесь со своими работниками!Стыд и позор.
Вероника, Добрый день. Напишите, пожалуйста, имя менеджера или объект, который вы продавали. Мы обязательно примем меры !
Евгений - Ком Директор
12 ноября 2014
В ответ на комментарий пользователя
Кирилл
07 ноября 2014
Агенство - полное ***Цензура***. Первый раз нас пригласили на экскурсию, которой не существует + агент опоздала на час. Другая агент продавала квартиры в доме, в котором продажи уже были закрыты (хотя застройщик об этом говорил уже как 5 дней). В итоге квартиру купить не удалось вообще. Агент молчала до последнего. Пока сам не позвонил застройщику и не узнал. Шарашка, в общем.
Кирил, Добрый день! Благодарим вас за отзыв - вы помогаете нам повышать качество обслуживания клиентов. Мы очень бы хотели, чтобы вы связались с нами и оставили свои контактные данные для решения сложившейся ситуации, так как описанного выше не должно было произойти даже в теории. У нас каждые выходные проходят автобусные туры. Вы написали отзыв 7 ноября, а на выходных 8 и 9 ноября проходило сразу 3 !!! автобусных тура. Агент опоздала на час - наши менеджеры не ездят на встречи и показы их осуществляет служба демонстрации объектов, поэтому кто и куда опоздал нам тоже непонятно. Осознанно предлагать вам квартиры в комплексе, где закрыты - смысл в этом так же полностью отсутствует. На данном сайте к сожалению нельзя размещать никакие контактные данные в комментариях, поэтому будем очень благодарны, если вы напишите письмо на общий e-mail со своими контактными данными
Щербаков Алексей
17 июня 2014
В ответ на комментарий пользователя
Козлова Татьяна
11 апреля 2014
Мы с супругом из Москвы. Хочу сказать большое спасибо, специалисту по новостройкам ТРЕНД, Рыжей Наталье за помощь в подборе и покупке двух квартир с целью инвестиций, а так же за терпение, подробные разъяснения, бесценную информацию по многим вопросам! Надеюсь, примерно через год мы получим желаемый результат и снова встретимся с Вами
Согласен! Тоже покупал через этого специалиста. Признателен за громадное терпение и профессиональные знания в области недвижимости! Мне очень повезло,что "наткнулся" в агентстве я именно на Наталью)) буду рекомендавать всем своим знакомым!
Наталья и Александр
06 мая 2014
Очень признательны Карповой Анне (с красивыми рыжими волосами) за помощь в подборе квартиры, в разъяснении всех возникавших вопросов, за профессионализм и четкость в работе! Всем рекомендуем ТРЕНД!!!
Ирина
24 апреля 2014
Покупали с мужем квартиру в Тренде. Спасибо Ане Галяцкой за заботу и понимание! Очень хороший специалист! Теперь ждем окончание строительства )))
Козлова Татьяна
11 апреля 2014
Мы с супругом из Москвы. Хочу сказать большое спасибо, специалисту по новостройкам ТРЕНД, Рыжей Наталье за помощь в подборе и покупке двух квартир с целью инвестиций, а так же за терпение, подробные разъяснения, бесценную информацию по многим вопросам! Надеюсь, примерно через год мы получим желаемый результат и снова встретимся с Вами
гость
16 марта 2014
В ответ на комментарий пользователя
Вася
09 декабря 2012
Текст комментария:Друзья, прочитал про ленсоветовский. Сам работаю в агенстве и могу сказать точно, уважающее себя агенство недвижимости не будет продавать своим клиентам Ленсоветовский. Не важно берут сверху 70 000 руб или нет! Звонил в тренд, такую лапшу вешают, что там другой застройщик и тд! люди уже 2 года не могут получить свое жилье, смотрите. Тренд - кидалы, зарабатывают бабки любым путем, и плевать им на своих клиентов и ходят слухи что и на сотрудников. Позвоните в Тренд скажите что Вы хотите купить квартиру в Ленсовета но опасаетесь и услышите такие песни, что смешно просто.
Не правда, когда мы спросили про Ленсоветовский нам менеджер сразу сказал отказаться.
Олег Дехтярь
04 марта 2014
Обратился в компанию Тренд в поисках варианта приобретения первичного жилья. Остался очень доволен. Ребята действовали очень профессионально, максимально внимательно, но в то же время ненавязчиво. Рекоммендации были четкими и грамотными, все плюсы и минусы рассматриваемых вариантов были предъявлены без утайки. Неоценимая помощь в общении с компанией-застройцщиком была оказана когда возникли некоторые непредвиденные сложности. Особую благодарность хотелось бы выразить сотрудникам компании Михаилу Лиуконену и Ольге Снетковой. Был бы рад узнать, что ребят как то поощрили. Всем рекомендую ТРЕНД !!!
Светлана Кузьминых
01 марта 2014
Я была в очень многих компаниях, которые занимаются новостройками... Если честно то как бы они не говорили, что не заинтересованы в продаже определенного объекта, скажу сразу ВСЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ в чем то... Например Петербургская недвижимость мне предложила только объекты от Сетл сити, не поняла правда почему??? В общем я осталась не довольна... Но! Когда я пришла в Тренд, я поняла, что здесь действительно предлагают ВСЕ! Со мной общалась менеджер Дина, она мне подобрала 4 варианта, совершенно от разных настройщиков, объяснила все плюсы и минусы, я узнала очень много интересного, и записала меня на показ. На след день меня встретил менеджер по показам рядом с метро и мы поехали смотреть с ним все варианты... В общем я купила квартиру и мне все очень понравилось. Отдельное большое спасибо Дине за отзвычивость и профессионализм. Всем рекомендую !!!
Элина
22 февраля 2014
Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв об агенстве "Тренд" , в частности хочется поблагодарить Анастасию. Она очень чуткий, отзывчивый , доброжелательный сотрудник, деликатно относится к клиентам. Создавалось ощущение, что Анастасия выбирает квартиру не для нас, а для себя. Мы очень признательны ей за это! Желаю дальнейших успехов и процветания "Тренду", ну и конечно побольше таких сотрудников,как Настя!
ЕЦН Тренд
11 декабря 2013
В ответ на комментарий пользователя
Андрюша
09 декабря 2013
Объявления не соответствуют действительности, название не то (о чем уже писалось), цена занижена были объявления цены ниже чем у застройщика, получается доплачивает за покупку квартиры? Кантора занимается зарабатыванием денег, при чем любыми способами, о каком профессионализме может идти речь? И все давно понимают, что довольный клиент расскажет трем, а не довольный десяти. И ни какой довольный клиент, не будет тут расписывать, какие они хорошие.
Андрей, спасибо за комментарий. Насколько мы поняли, то вы поднимаете вопрос актуальности рекламы, так как нашли объявления, где цены ниже, чем у застройщиков. Такие ситуации возможны, так как у нас есть пакеты квартир от подрядчиков, а они действительно реализуют их по ценам дешевле, чем у застройщиков.
Андрюша
09 декабря 2013
Объявления не соответствуют действительности, название не то (о чем уже писалось), цена занижена были объявления цены ниже чем у застройщика, получается доплачивает за покупку квартиры? Кантора занимается зарабатыванием денег, при чем любыми способами, о каком профессионализме может идти речь? И все давно понимают, что довольный клиент расскажет трем, а не довольный десяти. И ни какой довольный клиент, не будет тут расписывать, какие они хорошие.
Олег
24 сентября 2013
В ответ на комментарий пользователя
Гость
17 июня 2013
всем здравтвуйте!! хочу выразить огромную боагодарность менеджеру Ольге.очень терпеливая и доброжелательная,приятно с такими людьми работать.сегодня заключили договор с норманом,надеемся всё будет ок"
С Норманом по срокам строительства никакого "ок" быть не может в принципе.
Светлана
18 сентября 2013
А наша семья считает, что нам очень повезло, что мы приобретали квартиру именно через ТРЕНД. Сделка была не простой - несколько раз был отказ по ипотеке, но все-таки нашему менеджеру Марианне и кредитному специалисту Александре удалось подобрать именно тот вариант, который устроил нас и подошел под условия банка.
Тренд
05 сентября 2013
В ответ на комментарий пользователя
Сергей
03 сентября 2013
А зачем в Тренде стройки на свой лад переименовывают? "ЖК на Токсовском! при внимательном изучении оказывается "Силами природы", "ЖК у реки Охта" - "Воронцов". Это попытка дурнопахнущие стройки продвинуть как свежак?
Сергей, Спасибо за вопрос. На нашем сайте все объекты называются согласно своей территориальной локации, а не какие-то отдельно взятые проекты. С "дурнопахнущими" стройками, как вы выразились - мы не работаем. Названия комплексов мы не используем в маркетинговых целях.
Сергей
03 сентября 2013
А зачем в Тренде стройки на свой лад переименовывают? "ЖК на Токсовском! при внимательном изучении оказывается "Силами природы", "ЖК у реки Охта" - "Воронцов". Это попытка дурнопахнущие стройки продвинуть как свежак?
Евгений (Исполнительный директор)
29 августа 2013
В ответ на комментарий пользователя
Людмила
27 августа 2013
Надеюсь, что в скором времени вы все таки наладите работу.В итоге о работе с вашим агентством остались лишь негативные воспоминания. Была бы признательна если бы Вы оставил свой тут телефон для личной беседы.Спасибо.
К сожалению согласно правилам данного форума модераторы удаляют все контактные данные, которые пишутся в сообщениях. Неоднократно проверяли ))) Мои контакты можно найти в нашей группе "вконтакте" в обсуждениях по теме "Вопросы по работе Единого центра новостроек Тренд". Еще раз спасибо за помощь в повышении уровня сервиса.
Евгений (Исполнительный директор)
27 августа 2013
В ответ на комментарий пользователя
Людмила
22 августа 2013
Обращались в агентство Тренд. Сначала все просто замечательно и звонят и интересуются и предлагают варианты, как только ты пришел выбрал, забронировал квартиру у застройщика, все! интерес у них резко пропадает,менеджер не интересуется ситуацией и процессом, ипотечный-инфантильный менеджер вообще работает не оперативно без нацеленности на результат, надо постоянно им названивать и напоминать про что он не сделал.Ситуация меняется до наоборот, теперь вам это нужно , а не им.Работой этого агентства крайне недовольны.Обращаешься за комфортом -получает в итоге нервотрепку.Не рекомендуем.
Людмила, огромное спасибо за полную и объективную обратную связь по работе с нашей компанией. К сожалению, вынуждены признать, что в исключительных случаях менеджеры работают не согласно стандартам компании. Со своей стороны мы принимаем максимальные меры, чтобы такие ситуации пресекать при поступлении первых сигналов от клиентов. Буду очень благодарен, если сообщите с кем конкретно из менеджеров отдела продаж и ипотечного центра вы работали на общий e-mail компании с пометкой для Евгения. Спасибо, что помогаете повышать качество обслуживания.
Насим
26 июля 2013
Выражаем свою благодарность менеджеру отдела продаж Единого центра новостроек «ТРЕНД» Матвеевой Анастасии. Анастасия профессионал своего дела. При выборе квартиры она оперативно помогла нам определиться с местом расположения объекта, по стоимости и планировке квартиры. Ответила подробно на все интересующие нас вопросы. Всегда была на связи с нами. Большое ей человеческое спасибо!
Единый центр новостроек ТРЕНД
26 июля 2013
В ответ на комментарий пользователя
Мое имя
24 июля 2013
Хотели купить в строящемся ЖК "Воронцов" квартиру. Внимательно изучив договор, нашли в нем юридический адрес застройщика (СпецКапСтрой) и решили пройти по нему и проверить, есть ли такой застройщик. Так вот, по данному адресу не было никакого застрощика. Более того, дома 13 лит. А вовсе нет на указанной улице, а есть только дом 13, в котором находится цент педагогической подготовки. Прежде, чем отдавать им хоть копейку не поленитесь пройти по адресам всей цепочки. Развод чистой воды. Манят очень хорошими ценами.
Многоуважаемая Ирина Германовна адрес, по которому Вы ходили – это юридический адрес одного их юр лиц входящих в группу компаний застройщика. Он официально зарегистрирован в ЕГРЮЛ. При этом у компании законное право не иметь там офиса – а арендовать офис в совершенно другом месте. На сегодняшний день у 80% компаний такая же ситуация. По поводу “нести нам хоть копеечку” – все взаиморасчеты за квартиру у вас с застройщиком. Нам вы не переводите ни рубля. Все наши взаиморасчеты у нас с нашими партнерами – строительными компаниями. Лишь по определенному списку объектов застройщики обязывают нас принимать ВОЗВРАТНЫЙ аванс для подтверждения серьезности намерений клиента на приобретение квартиры. Если по тем или иным причинам вам не нравится какой-то объект, мы с огромной радостью поможем вам выбрать более подходящий. Надеемся, что нам с вами удастся разрешить это недоразумение и со своей стороны готовы сделать все, что в наших силах.
Единый центр новостроек ТРЕНД
26 июля 2013
В ответ на комментарий пользователя
Мое имя
23 июля 2013
А какой смысл покупать через тренд? Почему лучше так, а не через застройщика?
Добрый день! Спасибо за хороший вопрос, попытаемся кратко ответить: На сегодняшний день на рынке Санкт-Петербурга строится более 250 домов. Наша задача помочь вам найти самый выгодный вариант в этом огромном предложении, подробно раскрыть все юридические тонкости договоров, просчитать самый оптимальный вариант оплаты. А при необходимости подобрать и оформить документы для получения ипотечного кредита.
Отправить комментарий

Спецпредложения от застройщиков в сентябре

Посмотреть все спецпредложения