Переверните экран
Новостройки Квартиры Ипотека Медиа О проекте Контакты Реклама на сайте Vk Дзен Продавцы и застройщики Коммерческие помещения Квартиры на карте Эксперты и авторы Машино-места Специальные предложения Апартаменты Новостройки на карте 4-комнатные и более Готовые новостройки 3-комнатные Военная ипотека Покупателю Новостройки Санкт-Петербурга Видеообзор новостроек Семейная ипотека Аналитика рынка Панорамы новостроек 1-комнатные Субсидированная застройщиком Мнение эксперта Студии Ипотечный калькулятор Новости недвижимости Новостройки Ленинградской области ИТ-ипотека Квартиры со скидками до 25% Новостройки премиум-класса Новостройки бизнес-класса Дома и коттеджи Коттеджные поселки в Санкт-Петербурге Коттеджные поселки в Ленинградской обл Готовые коттеджные поселки Строящиеся коттеджные поселки Коттеджные поселки у леса Коттеджные поселки у водоема Коттеджные поселки в ипотеку Бизнес-центры Коттеджи Траншевая ипотека Скидки и акции Макс Рассрочка

Застройщики будут улучшать качество сервиса управляющих компаний из-за конкуренции

Вице-президент, руководитель дивизиона «Услуги для проживания, Россия» концерна ЮИТ Александр Арсеньев полагает, что именно из-за отсутствия адекватной конкуренции в сфере ЖКХ уровень сервиса управляющих компаний остается по-прежнему довольно низким. Об этом он рассказал в ходе своего выступления на деловом завтраке «Жизнь жилого комплекса после сдачи дома в эксплуатацию: кто в ответе?».

«Если говорить в общем, то есть плохие управляющие компании у застройщика и хорошие управляющие компании у застройщика. То же самое среди независимых компаний: есть плохие и хорошие. Но в целом из-за отношения к клиентам отрасль отстает от других по уровню сервиса лет на 10-15», – заявил Александр Арсеньев.

Он добавил, что одной из причин такого положения дел в отрасли является отсутствие нормальной конкуренции. В сфере ЖКХ клиентам труднее поменять исполнителя, просто перейти в другую управляющую компанию.

«Соответственно, почему у застройщика получается управляющая компания, в среднем, лучше? Потому, что застройщик живет в условиях жесткой конкуренции, думает про клиента, измеряет его лояльность, оценивает и анализирует. И понятно, что застройщик способен свою управляющую компанию тоже направить в эту сторону и как раз научить работать с клиентом. Потому что это очень непростая задача – научиться видеть клиента, и как раз у всех компаний, работающих в сфере ЖКХ, это одна из самых важных проблем», – отметил Александр Арсеньев.

 

Между прочим

Жителям многоквартирных домов предлагают вступать в ТСЖ и оплачивать долги соседей 

Дата публикации 15 октября 2018

Оставить отзыв

Добавьте отзыв, заполнив личные данные, или сначала войдите на сайт, тогда информация будет автоматически взята из личного профиля.
Оценка*
Рассылка новостей
Раз в неделю мы будем присылать вам самые интересные новости о недвижимости на почту
Полезное
Следите за обновлениями Новострой-СПб на самых популярных площадках интернета
Читайте также:
Рост тарифов в России ЖКХ хотят ограничить инфляцией
В Государственную думу внесли законопроект, который должен ограничить рост платы за жилищно-коммунальные услуги темпами инфляции. Изменения должны внести в Жилищный кодекс РФ. Согласно инициативе, предельные индексы и индексы платы за ЖКУ в российских регионах не...
22 октября 560
В России стали больше времени тратить на устранение аварий в ЖКХ
В начале этого отопительного сезона среднее время устранения аварий в ЖКХ в России составило 4 часа. Об этом во время всероссийского совещания о ходе подготовки субъектов электроэнергетики и объектов ЖКХ к отопительному сезону заместитель министра строительства и ЖКХ...
21 октября 1640
Ввод жилья в России упал на 13%
С января по конец сентября в России ввели в эксплуатацию 66,3 миллиона квадратных метров жилья. Согласно опубликованным Росстатом оперативным данным по сравнению с аналогичным периодом прошлого года показатель упал на 13,4%. В сентябре в стране сдали 8,2...
21 октября 1667
Цены на элитную недвижимость в Петербурге перевалили за 1 млн рублей за «квадрат»
По итогам сентября 2026 года средневзвешенная цена квадратного метра на первичном рынке элитной недвижимости Петербурга составила 1,05 миллиона рублей. По итогам квартала рост стоимости составил 9%, за год она выросла на 12%. Об этом сообщают...
20 октября 2297
Руководителям управляющих компаний могут устроить аттестацию
Общественный совет при Министерстве строительства и ЖКХ России рассмотрит вопрос о введении аттестации руководителей управляющих компаний. Об этом во время первого заседания совета заявил его председатель Сергей Степашин. По его словам этот вопрос могут рассмотреть...
20 октября 2171
Петербург и Ленобласть оказались в лидерах по росту цен на новостройки
С января по конец сентября российские новостройки в среднем выросли в цене на 5,9%. В сентябре рост составил 1%, тогда как в августе и июле – +0,6%, сообщили аналитики «Дом.РФ». Рост цен на первичном рынке наблюдается практически во всех российских...
18 октября 3539
В России стали выдавать на треть меньше разрешений на строительство
С января по конец сентября в России выдали разрешения на строительство жилья общей площадью 15,8 миллиона рублей. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года показатель сократился на 31%. Об этом аналитики рассказали во время дискуссии...
17 октября 4466
В Госдуме предлагают отдавать часть квартир в проектах КРТ очередникам
Председатель комитета Госдумы по вопросам собственности, земельным и имущественным отношениям Сергей Гаврилов заявил, что было бы правильным передавать часть квартир в новых проектах комплексного развития территорий (КРТ) городу или региону. Это бы помогло решить...
17 октября 4493
Популярно на Новострой-СПб
Посмотреть все спецпредложения

Скидки и спецпредложения от застройщиков