Отзывы о компании Гагарин

Андрей
13 мая
На мой взгляд компания Гагарин очень профессиональная. Менеджеры к которым мы обращались с женой, все грамотные, знающие свою работу! Нашли нам шикарные условия по ипотеке, провели все документы. Нам оставалось только руку протянуть и взять. Спасибо ребята за помощь!
Инга
21 февраля
Ну Компания "Гагарин", молодая , относительно, это надо понимать. Работают-то всего с 2009 года, но под названием Новый Петербург.Только в 2014 году произошел ребрендинг, и компания теперь называется Гагарин. Кстати, я прочитала, что компания собирается заняться недвижимостью аж на федеральном уровне, во всяком случае , развиваться в этом направлении.
Алла Анатольевна
07 ноября 2014
Выражаю крайнее возмущение! Новый Петербург (теперь это Гагарин) кидает агентов на комиссионные по новостройкам. Мне, например, менеджеру агентства Котлин, уже больше года не выплачивают и не собираются. Каждый раз, когда звоню, сначала долго перекидывают звонок от сотрудника к сотруднику, потом наконец находится тот, кто якобы сейчас положит трубку и сразу побежит разбираться с этим безобразием, заверяет, что завтра будет перечисление и пропадает навсегда. Похоже, агентству приятней беседовать с прокурором. Господа агенты, ведите клиентов в любое другое агентство, благо, их в Спб навалом, только не в Новый Петербург, тут цинично обманывают!
Юрий
09 сентября 2014
Был на автобусной экскурсии. Всем менеджерам - спасибо! Меня интересовали объекты эконом-класса. Получил подробную информацию. Хотим с супругой поехать еще на экскурсию по пригородым объектам. В общем, безусловно полезные мероприятия.
Адушева Наталья Евгеньевна
18 июня 2014
Выражаю огромную благодарность и признательность сотрудникам АН «НОВЫЙ ПЕТЕРБУРГ» под руководством Веклич Ольги Олеговны и сотрудников, которые помогли приобрести квартиру в г. Санкт-Петербурге. Хоть это давалось очень трудно, но девчонки справились! Огромное спасибо Руководству за ответственных работников. Здоровья, тепла, добра. Огромное спасибо! С уважением, теперь уже житель г. Санкт-Петербурга Адушева Наталья Евгеньевна
Филатова Валентина
12 мая 2014
Выражаю искреннюю благодарность и глубокую признательность сотрудникам за плодотворное сотрудничество в подборе квартиры. Хочу особенно отметить вклад специалиста по строящейся недвижимости Льва Сотникова! Было очень приятно ощущать поддержку, оперативность и технически грамотное отношение к работе в течение всего периода нашей совместной деятельности. Профессионализм и глубокое знание дела, качественный и добросовестный подход к возникающим вопросам позволили сократить сроки выбора квартиры. Желаю всем сотрудникам Новый Петербург успехов в работе, удачи, новых достижений, творческих побед, финансового благополучия и процветания!
Служба клиентского сервиса
18 апреля 2014
В ответ на комментарий пользователя
Алексей
11 апреля 2014

я вот не поленюсь и выскажу своё мнение в этом радостном море комментариев с благодарностями. обратился в агентство надеясь получить полное сопровождение, самостоятельно заниматься поисками и разбираться в нюансах нет времени. время уходит на зарабатывание денег на семью и квартиру. обозначил специалисту, которого за мной прикрепили свои пожелания, надеялся получить большой список вариантов. НЕ получил, у них далеко не полный список новостроек в базе. попросили приехать в офис, но на это времени у меня нет. Расспросил про оформление документов, понял так, что оформление документов с застройщиком происходит через них и залог тоже через них вносится. Это меня тоже не устраивает. вобщем хвалить особо не за что. буду искать другие способы экономии своего времени.

Уважаемый Алексей, действительно для людей которые знают цену своего времени, тратить его на поиск информации о новостройках, добросовестности застройщиков, решать вопросы с банком о ипотеке очень расточительно. Проще доверить эту задачу профессионалам которые ежедневно сталкиваются с этими задачами многократно, и знают наиболее оптимальный способ их решения. Действительно у АН НОВЫЙ ПЕТЕРБУРГ не полный список застройщиков строящих новостройки, т.к. перед тем как начать предлагать застройщика нашим клиентам он проходит оценку нашими экспертами (с экспертами вы сможете ознакомится на нашем сайте). Мы не работаем с ненадежными застройщиками и по этой причине вы не увидите среди наших предложений все что строится в СПб или ЛО. По вопросам качества работы наших специалистов вы всегда можете обратиться напрямую к генеральному директору компании (внизу сайта АН НОВЫЙ ПЕТЕРБУРГ на главной странице есть ссылка на прямое обращение к руководству). С уважением компания НОВЫЙ ПЕТЕРБУРГ.
Лада Мелихова
18 апреля 2014
Спасибо Столярову Сергею за професионализм и просто доброжелательное отношение к нам, как к клиентам. Всем рекомендую это агентство. Было очень приятно общаться в такой дружественной атмосфере. Успехов в работе!
Александра
15 апреля 2014
тоже осталась недовольна. много слов, мало дел и решений. рассматривала квартиры в районе девяткино, несколько вариантов мне даже вполне понравились. но по ипотеке остались вопросы, на которые сотрудники не смогли дать полную информацию. самостоятельно выяснила подробности у банков. ну и сама с застройщиком и заключила договор.
Алексей
11 апреля 2014
я вот не поленюсь и выскажу своё мнение в этом радостном море комментариев с благодарностями. обратился в агентство надеясь получить полное сопровождение, самостоятельно заниматься поисками и разбираться в нюансах нет времени. время уходит на зарабатывание денег на семью и квартиру. обозначил специалисту, которого за мной прикрепили свои пожелания, надеялся получить большой список вариантов. НЕ получил, у них далеко не полный список новостроек в базе. попросили приехать в офис, но на это времени у меня нет. Расспросил про оформление документов, понял так, что оформление документов с застройщиком происходит через них и залог тоже через них вносится. Это меня тоже не устраивает. вобщем хвалить особо не за что. буду искать другие способы экономии своего времени.
Ковалёва Наталья, Казахстан
11 марта 2014
Хочется выразить огромную благодарность и признательность сотруднику АН "Новый Петербург" Столярову Сергею за оперативность,грамотную и профессиональную работу и доброжелательный подход к клиенту.Его профессионализм и глубокое знание дела,качественный и добросовестный подход к поставленной задаче,позволили подобрать наиболее подходящий мне вариант недвижимости и документально оформить данную сделку в достаточно ограниченные сроки. Менеджер Сергей был отзывчив и внимателен к нам. Хочется пожелать Сергею и всем сотрудникам АН "Новый Петербург"удачи и дальнейшего процветания.
Савельева Ира
04 марта 2014
Выражаю искреннюю благодарность и глубокую признательность сотрудникам АН «Новый Петербург за плодотворное сотрудничество в подборе квартиры. Хочу особенно отметить вклад специалиста по строящейся недвижимости Голобородько Семена, менеджера по ипотечному кредитованию Вольхиной Галины и специалиста по сопровождению договоров Якут Анны. Было очень приятно ощущать с их стороны поддержку, оперативность и технически грамотное отношение к работе в течение всего периода нашей совместной деятельности. Их профессионализм и глубокое знание дела, качественный и добросовестный подход к возникающим вопросам позволили сократить сроки выбора квартиры. Желаю всем сотрудникам АН «Новый Петербург» успехов в работе, удачи, новых достижений, творческих побед, финансового благополучия и процветания!
Наталья Панюкова
27 февраля 2014
Огромная благодарность Денису Карепину и Анне Якут за помощь в выборе строительной компании и помощь в оформлении документов на покупку квартиры. Это замечательные работники, очень терпеливые, все замечательно объясняют и очень внимательные к клиентам. Огромное спасибо таким замечательным сотрудникам.
Захарова Инга
17 февраля 2014
Я хочу поблагодарить сотрудников компании новый петербург Сергея и Екатерину за помощь в приобоетении квартиры.Мы обращаемся уже второй раз ,все оформление проходит быстро,грамотно.Так что рекомендую это агенство.Если придется еще приобретать то только через ВАС,Спасибо большое!!!
Служба клиентского сервиса АН НОВЫЙ ПЕТЕРБУРГ
13 февраля 2014
В ответ на комментарий пользователя
Антон
10 января 2014

Позвонил им один раз по объявлению квартиры в интернете, оказалось, что такой квартиры нет, но есть дороже на 500.000!!! Одни заманухи.

Антон, в связи с увеличением кол-ва сделок по покупке квартир в новостройках информация в интернете не успевает обновляться. Для уточнения наличия и стоимости квартиры звоните по многоканальному телефону +7(812)385-00-00. Спасибо за Ваш отзыв. Будем совершенствовать систему обновления данных в интернете.
Мущенко Яна
13 февраля 2014
Хотим выразить огромную благодарность специалисту по продажам Антону Гаврилюку. Антон подробно проконсультировал нас о комплексах, которые нас интересовали, подробно рассказал все о каждом, был очень внимателен, всегда отвечал в любое время на интересующие вопросы. Никогда не навязывал свое мнение, но очень помогал советом, что и как нужно сделать, что нам больше всего подойдет. Антон помог нам со всеми сложностями, которые у нас возникали. Еще раз ОГРОМНОЕ спасибо вашему агентству, желаем Вам побольше таких хороших, профессиональных сотрудников, которые занимаются своим делом от души!
Алиса Жукова
09 февраля 2014
Да, агенство реально обманывает с ценами, плюс сотрудники нерасторопные. Пытались с ними сотрудничать в итоге выбради агество Аврора НДВ, можно сказать нам повезло, что попали именно к ним, и все сделали быстро и профессионально
Антон
10 января 2014
Позвонил им один раз по объявлению квартиры в интернете, оказалось, что такой квартиры нет, но есть дороже на 500.000!!! Одни заманухи.
Елена
28 декабря 2013
Несерьезное агентство, которое пускает пыль в глаза, торгуя чужими квартирами.
Анна
23 декабря 2013
Ужасная компания! Никому не советую! Даже не знаю с чего начать. Покупала квартиру в сентябре этого (2013) года. Посещала разные ярмарки недвижимости и опрометчиво оставила там телефон компании "Новый Петербург", так как они клещами в меня впились и не отпускали минут 15, рассказывали разные страшилки про своих конкурентов (агентства недвижимости). Спустя 2дня после выставки начали названивать и предлагать варианты, несмотря на то, что я их просила не звонить, они настойчиво звонили и предлагали каждый день! На 11 или 12 день, я решила пойти к ним в контору на Старой деревне, во-первых, пожаловаться и разобраться, а, во-вторых, узнать, все таки, что предлагают. Менеджер оказался некомпетентным не смог мне ничего толкового предложить и рассказать. Они там всем клиентам так звонят, даже тем кто уже купил - по секрету мне сказал их сотрудник! В офисе мне предложили рассказать про свои объекты и постоянно просили дать им деньги, как они говорили, "в качестве залога на квартиру". Предлагали мне купить квартиру в ипотеку, якобы так выгоднее, хотя я вполне могла купить без неё, видимо их там заставляют впаривать всем эту ипотеку. В итоге, ту квартиру, которую мы всё таки подобрали (через полтора часа!!! так как у специалиста были перебои с их "базой") купил другой человек. Об этом я узнала на следующий день. Как такое возможно? В-общем я решила позвонить застройщику и узнать всю информацию по квартирам, оказалось, что то, что мне предлагала это контора, вообще всё - это так называемый "неликвид"! т.е. квартиры на первых и последних этажах, не панорамные, с какими-то дефектами, всё то, что плохо продаётся. Выяснилось, что застройщики отдают весь этот неликвид Новому Петербургу, а сами продают нормальные панорамные квартиры. Всё вкусное у застройщика! Конечно, я сразу же поехала к застройщику и выбрала хороший вариант, который там был. Хорошо, что успела! Вот так. А их телефон занесла в черный список, что и вам советую.
Таисия
06 декабря 2013
В ответ на комментарий пользователя
Олег Конмтантинович
13 ноября 2013

Агенство так себе. Таких уже сотни в Питере. Лично В АН НОВЫЙ ПЕТЕРБУРГ обращался несколько раз, ничего особенного ни менеджеры , ни специалисты по ипотеке не предложили, текучка там жуткая, пришел первый раз, второй раз обратился через месяц в тот же офис и уже ни одного знакомого лица не было.... Друзья не набивайте карманы директоров таких АГЕНСТВ, идите сразу к застройщику!

Впечатление от агенства "так себе", это если мягко. Началось все со знакомства с молодым человеком из отдела первички. Он уговаривал на квартиру в "Ладожском парке", которая меня в итоге устроила по всем показателям. Надо было продать имеющуюся и тут началось "Мы вам все продадим, все сделаем и. т.д." Отвели в другой отдел вторички, там начальница молодая вела себя точ-в-точь как Оксана описывает в первом комментарии. Занизила цену, причем на много. Приставили ко мне агента, та шустро состряпала договор, а посылала покупателей, причем ни разу не явилась сама с покупателями, они сами ходили. На вопрос "почему вы лично не присутстсвуете?" ответ "А зачем, сами покажете". Параллельно с просмотрами звонит первый молодой человек из отдела первички и все интересуется, продали или нет. В итоге агентша по вторичке пропала вообще, не звонит, покупатели не ходят. Прошло месяца полтора, звонит и говорит, что у меня будет теперь другой агент. Другая тоже не ходила на просмотры, покупателей было, правда, много, но все безуспешно. На вопросы покупателей мне сказали не отвечать, отправлять к агентше. Продавали квартиру еще три месяца, квартиры в "ладожском парке" в итоге закончились. Последняя агентша позвонила и сказала, что у них в "Новом Петербурге" нехдоровая обстановка, агентов подозревают в сокрытии средств и что они целым коллетивом увольняются. Впечатление от всего ужасное.
Светлана
18 ноября 2013
В ответ на комментарий пользователя
Оксана
12 ноября 2013

Ужасная контора. На первую встречу с клиентом (со мной) агент и специалист по ипотеке пришли на полчаса позже (правда очень извинялись). Специалист по ипотеке Тамара, едва увидев мои справки, сделала такое лицо, как ниже написал Александр: «Чего приперлась, нищебродка». Данный объект на тот момент кредитовали только два банка с жесткими условиями, и по справкам я не прошла. Вся дальнейшая беседа велась «через губу» и вышла я как оплеванная. Буквально через неделю к этому объекту подключился третий банк, куда мои справки прекрасно подошли. Как считаете, могло ли агентство перезвонить и сообщить мне об этом? Однако, узнала я об этом из группы дольщиков вконтакте. Одним звонком можно было получить клиента. Но нет, на клиентов там, видимо, плевать. Или надо менять таких «специалистов» по ипотеке.

Удивительно! Читаю ваш отзыв и не понимаю сути претензии.....Агенство рассматривает вас как клиента безусловно....но..!!! Ваши документы не подошли банку и как следствие агенству...вполне логично,что вопрос закрыт....Да и звонить вам должен был никак не специалист по ипотеке, а менеджер который вел с вами переговоры...ибо специалист " по ипотеке" занимается исключительно документальным оформлением....Да и вы прекрасно должны понимать,что "ипотечный клиент" не является клиентом ключевым ...да хотя бы просто потому что вы входите в определенную группу риска....это во первых...а во вторых...ну вы когда деньги в долг берете у кого-то это кому надо то в первую очередь? Я сама "ипотечный" клиент...и занималась моими документами Тамара...к слову фраза " чего приперлась нищебродка" видимо не более чем плод фантазии вашей...ко мне отнеслись достаточно дружелюбно и с уважением, не более...мне же в конце концов не подружка нужна, а квартира...и я прекрасно понимаю расстановку приоритетов...так что больше позитива и уверенности...и все у вас получится! А Тамаре отдельное спасибо за понимание!!!!
Алексей
13 ноября 2013
согласен с Олегом, случишь что допустим со сдачей дома, куда Вы пойдете? к агенству через которое Вы купили квартиру бессмысленно, ОНИ ЛИШЬ ПОСРЕДНИКИ!!!! ХОТЯ ДЕНЬГИ СВОИ ЗА ПРОДАЖУ ДАННОЙ КВАРТИРЫ ОНИ ПОЛУЧИЛИ С ЛИХВОЙ! ТОЛЬКО ЗАСТРОЙЩИКИ!!!!
Олег Конмтантинович
13 ноября 2013
Агенство так себе. Таких уже сотни в Питере. Лично В АН НОВЫЙ ПЕТЕРБУРГ обращался несколько раз, ничего особенного ни менеджеры , ни специалисты по ипотеке не предложили, текучка там жуткая, пришел первый раз, второй раз обратился через месяц в тот же офис и уже ни одного знакомого лица не было.... Друзья не набивайте карманы директоров таких АГЕНСТВ, идите сразу к застройщику!
Оксана
12 ноября 2013
Ужасная контора. На первую встречу с клиентом (со мной) агент и специалист по ипотеке пришли на полчаса позже (правда очень извинялись). Специалист по ипотеке Тамара, едва увидев мои справки, сделала такое лицо, как ниже написал Александр: «Чего приперлась, нищебродка». Данный объект на тот момент кредитовали только два банка с жесткими условиями, и по справкам я не прошла. Вся дальнейшая беседа велась «через губу» и вышла я как оплеванная. Буквально через неделю к этому объекту подключился третий банк, куда мои справки прекрасно подошли. Как считаете, могло ли агентство перезвонить и сообщить мне об этом? Однако, узнала я об этом из группы дольщиков вконтакте. Одним звонком можно было получить клиента. Но нет, на клиентов там, видимо, плевать. Или надо менять таких «специалистов» по ипотеке.
Оксана Жданова
01 октября 2013
Уважаемая администрация и руководство компании "Новый Санкт-Петербург"! Выражаем свою признательсность и благодарсность сотруднику Вашей компании Счастливой Ирине за высокий профессионализм, отвественность, грамотность в работе с региональными клиентами! Уровень культуры и этики, добросовестность, терпеливость, проявленные со стороны Ирины Счастливой позволили нам грамотно решить свой жилищный вопрос и осуществить выбор жилого объекта! Просим Вас поощрить Счпастливую Ирину! С благодарностью клиенты г.Новороссийск Краснодарского края.
кинутый
13 сентября 2013
да, тетя из этого огендства тоже подставила 2 года назад с новостройкой - просто забила и не стала звонить, а потом было уже поздно - квартира ушла по поводу профессионализма - его нет нигде, у огендов, да и быть не может. единственный вопрос всех огендов - "на какую сумму вы рассчитываете", как будто покупатель с лицом ковбоя, заходящего в бар, входит в офис огендства и провозглашает "парни, сегодня я здесь оставлю 4 миллиона!". ну и далее начинают совать всякий шлак на нижних этажах, абсолютно не вникая в то, что нужно покупателю. про хамство - не скажу, зависит от... со мной общались довольно дружелюбно, но, увы... тетя нифига не знала. абсолютно нифига. любой покупатель, сколь-нибудь поднатасканный в знаниях по объектам, находящимся в продаже, фактически не мог узнать ничего нового. Огенды по новостройкам - они рассчитаны на то, чтоб впаривать тем, кто вообще ничего не знает и знать не хочет, а просто хочет побыстрее купить "хоть что-нибудь".
Кристина
21 августа 2013
В ответ на комментарий пользователя
Александр
25 июля 2013

Обращался в данную компанию по поиску квартиры. Менеджер предложила только одного не самого надежного застройщика. Специалист по ипотеке вовсе не специалист, а просто знает цифры и научилась их вбивать в экселевский калькулятор, о проводимых акциях банка и более подробных условиях ипотеки не в курсе, отправила за полной информацией на сайт банков. Пишу отзыв, так как есть с чем сравнить: Ваши конкуренты по тем же критериям подбора, предложили примерно 10 объектов и штук 20 планировок удовлетворяющих моим требованиям и по ипотеке была полная информация, вплоть до точного расчета ежемесячного платежа. В целом отношение персонала данной компании к моей персоне было "Какого ***Цензура*** приперся, еще и про ипотеку спрашиваешь нищеброд....", сопровождающееся недовольными минами лица и фразами на "отвали". Учитесь лучше работать.

Александр, услугами какого агентства пользовались? Нужен совет, голова кругом)
Александр
25 июля 2013
Обращался в данную компанию по поиску квартиры. Менеджер предложила только одного не самого надежного застройщика. Специалист по ипотеке вовсе не специалист, а просто знает цифры и научилась их вбивать в экселевский калькулятор, о проводимых акциях банка и более подробных условиях ипотеки не в курсе, отправила за полной информацией на сайт банков. Пишу отзыв, так как есть с чем сравнить: Ваши конкуренты по тем же критериям подбора, предложили примерно 10 объектов и штук 20 планировок удовлетворяющих моим требованиям и по ипотеке была полная информация, вплоть до точного расчета ежемесячного платежа. В целом отношение персонала данной компании к моей персоне было "Какого ***Цензура*** приперся, еще и про ипотеку спрашиваешь нищеброд....", сопровождающееся недовольными минами лица и фразами на "отвали". Учитесь лучше работать.
Ген.директор,НОВЫЙ ПЕТЕРБУРГ
20 февраля 2013
Константин, добрый день!Вы воспользовались служебным проходом к офису. Есть отдельный вход в офис на Невском в 3-м дворе, к которому ведет вполне четкая система навигации. С подробной схемой расположения офиса можно ознакомиться на сайте компании в разделе контакты.Обо всех возможных ситуациях когда Вам хочется пожаловаться, предложить или поблагодарить пишите в нашу Службу Клиентской Поддержки: ***E-mail удален***или звоните лично мне по телефону (812) 385-00-00